Piano- en keyboardlessen · Matt Music
1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op piano- en keyboardlessen die rechtstreeks worden aangeboden door Matt Music, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 52596702.
Wanneer de leerling minderjarig is, wordt de lesovereenkomst aangegaan door een ouder of wettelijk vertegenwoordiger. Waar in deze voorwaarden wordt gesproken over de leerling, wordt waar van toepassing ook de ouder of wettelijk vertegenwoordiger bedoeld.
Deze voorwaarden zijn niet van toepassing op lessen die via een andere muziekschool, onderwijsinstelling of opdrachtgever worden aangeboden.
2. Aanmelding en lesovereenkomst
Een lesovereenkomst komt tot stand wanneer Matt Music en de leerling overeenstemming hebben bereikt over de lessen en de leerling het lesaanbod heeft aanvaard.
Vooraf worden in ieder geval de lesduur, het lesgeld, het aantal lessen en de betaalwijze afgesproken.
De lessen vinden in beginsel plaats op een vaste dag en tijd.
3. Lesgeld en betaling
Het lesgeld wordt vastgesteld per lesjaar op basis van het afgesproken aantal lessen en de lesduur. De geldende tarieven worden vooraf aan de leerling bekendgemaakt.
Het lesgeld kan in één keer voor het gehele lesjaar worden voldaan of worden gespreid over tien gelijke maandelijkse termijnen.
De maandelijkse termijnen zijn een gespreide betaling van het totale lesgeld voor het lesjaar. Het maandbedrag staat daarom niet gelijk aan het aantal lessen dat in die specifieke maand plaatsvindt.
Facturen dienen binnen de op de factuur vermelde betalingstermijn te worden voldaan.
Bij tussentijdse beëindiging wordt het verschuldigde lesgeld berekend op basis van de lessen waarop de leerling tot het einde van de opzegtermijn recht heeft. Een eventueel te veel betaald bedrag wordt terugbetaald en een eventueel nog verschuldigd bedrag wordt in rekening gebracht.
Matt Music kan de tarieven voor een volgend lesjaar wijzigen. Nieuwe tarieven worden vooraf bekendgemaakt.
4. Planning en lesjaar
De lessen worden gegeven volgens de afgesproken planning en jaarindeling.
Het aantal lessen per lesjaar wordt vooraf aan de leerling bekendgemaakt. Vakanties, feestdagen en andere lesvrije perioden worden verwerkt in de jaarplanning.
Het lesgeld heeft betrekking op het afgesproken aantal lessen en niet op een vast aantal lessen per kalendermaand.
5. Afwezigheid van de leerling
Wanneer een leerling niet aanwezig kan zijn bij een geplande les, wordt gevraagd dit zo spoedig mogelijk door te geven.
Afwezigheid of afzegging door de leerling geeft geen recht op restitutie, vermindering van het lesgeld of een vervangende les. Dit geldt ongeacht het moment of de reden van afmelding.
Wanneer de planning dit toelaat, kan Matt Music uit coulance aanbieden een les op een ander moment in te halen. Hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.
6. Uitval van een les door Matt Music
Wanneer een geplande les door omstandigheden aan de zijde van Matt Music niet kan plaatsvinden, wordt waar mogelijk een vervangende les aangeboden.
Wanneer de les niet kan worden ingehaald, wordt deze niet in rekening gebracht of, wanneer deze al is betaald, verrekend of terugbetaald.
7. Te laat komen
Wanneer een leerling te laat aanwezig is, eindigt de les in beginsel op het oorspronkelijk afgesproken tijdstip. De hierdoor gemiste lestijd wordt niet ingehaald of financieel verrekend.
8. Opzegging
De lesovereenkomst kan door de leerling op ieder moment worden opgezegd met een opzegtermijn van één maand.
De opzegtermijn gaat in op de datum waarop Matt Music de opzegging ontvangt.
Opzegging kan schriftelijk, bijvoorbeeld per e-mail, plaatsvinden.
Tijdens de opzegtermijn blijven de geplande lessen en de bijbehorende betalingsverplichting bestaan.
Na afloop van de opzegtermijn wordt vastgesteld welk deel van het lesgeld verschuldigd is op basis van de lessen waarop de leerling tot dat moment recht heeft gehad. Een eventueel vooruitbetaald bedrag over de periode daarna wordt terugbetaald.
9. Bedenktijd bij inschrijving op afstand
Wanneer een consument de lesovereenkomst volledig op afstand aangaat, bijvoorbeeld via internet, e-mail of telefoon, gelden de wettelijke regels voor bedenktijd voor zover deze op de overeenkomst van toepassing zijn.
Wanneer de leerling verzoekt om binnen de wettelijke bedenktijd al met de lessen te beginnen, kan voor de lessen die tijdens deze periode daadwerkelijk zijn verzorgd een evenredig bedrag verschuldigd zijn.
10. Overmacht
Wanneer een les door overmacht niet op de gebruikelijke wijze kan plaatsvinden, zoeken Matt Music en de leerling waar redelijkerwijs mogelijk naar een passende oplossing.
Wanneer uitvoering van de overeenkomst tijdelijk of blijvend onmogelijk is, gelden de rechten en verplichtingen die uit de wet voortvloeien.
11. Aansprakelijkheid
Matt Music verzorgt de lessen naar beste kunnen en met professionele zorg.
Matt Music is aansprakelijk voor schade voor zover die aansprakelijkheid uit de wet voortvloeit. Deze voorwaarden beperken geen wettelijke aansprakelijkheid voor zover een dergelijke beperking niet is toegestaan.
De leerling is zelf verantwoordelijk voor persoonlijke eigendommen die naar de les worden meegenomen.
12. Contact- en factuurgegevens
De leerling of ouder/verzorger is verantwoordelijk voor het tijdig doorgeven van wijzigingen in contact- of factuurgegevens.
13. Wijziging van de voorwaarden
Matt Music kan deze algemene voorwaarden wijzigen wanneer daar een redelijke aanleiding voor bestaat.
Wijzigingen worden vooraf aan bestaande leerlingen bekendgemaakt. Wanneer een wijziging de positie van een leerling wezenlijk nadelig beïnvloedt, blijven de wettelijke rechten van de leerling van toepassing.
14. Klachten
Wanneer een leerling of ouder/verzorger niet tevreden is over de lessen of dienstverlening, wordt gevraagd dit zo snel mogelijk bij Matt Music aan te geven. Matt Music probeert in overleg tot een passende oplossing te komen.
15. Toepasselijk recht
Op de lesovereenkomst en deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de volgens de wet bevoegde rechter.